FAQ Carte cadeau

1. La carte cadeau, est-ce un cadeau exceptionnel ?

Plus qu'un cadeau, vous vous apprêtez à offrir un moment, une véritable parenthèse du quotidien dans les plus beaux hôtels de Paris. On ne sait pas quelles autres idées vous aviez en tête, mais celle-ci est excellente.

2. Comment acheter une carte cadeau MENNI LEEK ?

C'est très simple, il suffit d'aller dans l'une des catégories de nos partenaires effectuant des prestations (photos, soins, beauté, hôtellerie ...) et de choisir la prestation de votre choix.

3. Quel est le délai de réception d'une carte cadeau ?

Vous recevrez une confirmation de votre commande par e-mail suivi d'une carte cadeau provisoire non-utilisable vous confirmant la validation de votre paiement. Vous recevrez quelques minutes après la carte cadeau avec numéro définitif que vous pourrez envoyer ensuite à la personne de votre choix.

4. Quelle est la durée de validité d'une carte cadeau ?

Les cartes cadeau hôtellerie et shooting photos sont valables 1 an à partir de la date d’achat. Les cartes cadeau beauté et bien-être sont valables 45 jours à compter de la date d'achat. Cela vous laisse tout de même près de 52 week-ends pour en profiter.

5. Puis-je échanger ou me faire ma carte cadeau MENNI LEEK ?

La carte cadeau MENNI LEEK n'est ni échangeable, ni remboursable. Vous avez une année entière pour l'utiliser, alors pensez un peu à vos proches et dépêchez-vous de leur offrir du bon temps.

6. Les cartes cadeau sont-elles nominatives ?

Nos cartes cadeaux ne sont pas nominatives et peuvent être cédées à la personne de votre choix. Seul le code fait foi, gardez le donc bien précieusement !

7. J'ai perdu ma carte ...

Bah ! Où avez-vous la tête ? Ce n'est rien vous êtes couvert : envoyez nous un message dans la rubrique NOUS CONTACTER, en précisant le nom et prénom de la personne ayant acheté la carte cadeau, ainsi que la date d’achat et le montant correspondant.